Særaftale IV. Arbejdstid, herunder fridage, hviletid og fridøgn m.v.
- Særaftale IV: Arbejdstid, herunder fridage, hviletid og fridøgn m.v. 30. januar 2001, revideret 2007
- Protokol af 19. februar 2018 om afvikling af frokostpause den 1. maj (gælder for visse medarbejdere med selvbetalt frokostpause)
Lokalaftaler om arbejdstid
4. A: Normal arbejdstid.
- Lokalaftale 4.A. revideret 2013, 2010, erstatter overenskomst 2004, erstatter 2. marts 2001.
- Referat. 23. april 2010. Uenighed om ændring af varsel og ugentlig arbejdstid.
- 4.A.1: Lokalaftale af 21. juli 2016 om fleksibel arbejdstidstilrettelæggelse i TDC Operation Drift
- Protokol af 15. marts 2022 om tildeling af opgaver i plustid jf. lokalaftale 4.A.1
- Protokol af 25. januar 2019 om forståelsen af Lokalaftale 4.A.1.
- Aftale af 18. januar 2018 om Plus-/ministid i forbindelse med MyWork pilot på Bornholm og Fyn
- 4.A.2. Lokalaftale af 26. februar 2015 om fleksibel arbejdstilrettelæggelse i TDC Opereations Kapacitet
4. B: Forskudttid.
- Lokalaftale 4.B. revideret 2013, 2011, 2010, erstatter overenskomst 2004 erstatter 2. marts 2001
- Protokol af 25. januar 2019 om udbetaling af erstatningsfrihed for timelønnede teknikere
- Protokol af 17. marts 2016 om forskudttid i TDC Operations Drift erstatter den udgåede Protokol af 17. december 2015 om forsøgsordning med lørdagsarbejde i TDC Operations Drift
- Aftale af 2. marts 2018 om timelønnedes afspadsering af overarbejde og erstatning for lørdag
- Protokol af 24. april 2015 om indførelse af forskudttid i TDC Operations, ODT, Teknisk Support
- Forlig af 9. april 2014 om arbejdsgivers varsel ved udmeldelse af Lokalaftale 4.B.
- Protokol: TDC Installation omfattes af forskudttidsordningen 4. november 2003
- NB Bortfaldt ved udgangen af 2014: 4.13 Lokalaftale af 28. maj 1999 mellem Tele Danmark. Kundeservice og TKF, Fællesudvalget. Kundeservice. om daglige pauser
4. C: Holddrift.
- Protokol af 10. november 2014 om Regler for Vagthjul i Operations Center (ODC) - Døgncenteret
- UDGÅET: Referat fra møde den 26. juni 2014 om at protokol af 30.08.11, Om holddrift mv. på Operation Center (ODC) samt Vagtregler bortfalder den 30. juni 2014
- Lokalaftale 4.C.1 af 1. februar 2012 om Lokalaftale om aftenarbejde i Operations, OSL (Logistik Center)
- Forlig af 9. april 2014 om arbejdsgivers varsel ved udmeldelse af Lokalaftale 4.C.
- Kompensationsaftale holddrift i TDC Internet. 11.06.01
- Notat: Etablering af holddrift i TDC Internet. 11.06.01
4. D: Arbejdsvilkår for Servicetelefonen/Privat.
- Lokalaftale 4.D. revideret 2013, 2011, 2010, 2004, erstatter 2. marts 2001
- Lokalaftale 4.D.1 om arbejdsvilkår hvor der i Kundecentrene Sales & Support er behov for udførelse af arbejde på andre tidspunkter end uden for normal arbejdstid
- Lokalaftale 4.D.2. om arbejdsvilkår m.m. for medarbejdere i kundecentrene i YouSee Channels Customer Relations
- Tillæg til lokalaftale 4.D.2 af 15. januar 2021 om udvidelse af højeste antal arbejdsdage mellem arbejdsfri døgn
- Protokol 05.12.08. Forh. Vedr. forståelse af erstatningsfridage
- Fortolkning af lokalaftale 4.D. punkt A.2.3 og B.2.4, 31. januar 2006
- Protokollat. Faglig voldgift, retten til frihed ved arbejde udført mellem 16.00 – 06.00 fast sat i pkt.
- 5.2.1 Referat vedr. overflytning af medarbejdere til lokalaftale 4. D. 22. oktober 2002
- Notat af 12.04.02 vedr. nat åbning i TDC Tele Danmark A/S Call Center A/S.
- 4.6 Protokol af 17. juni 1999 mellem Tele Danmark. Servicetelefonen, og Fællesudvalget for Servicetelefonen vedrørende antallet af weekendvagter
- 4.3 Aftale af 2. juli 1997 mellem Dele Danmark, Servicetelefonen og Fællesudvalget for Servicetelefonen om særlige vilkår for udlejningstelefonister
- 4.1 Aftale af 10. juni 1997 mellem Tele Danmark, Servicetelefonen, og Fællesudvalget for Servicetelefonen om vilkår for medarbejdere ansat fortrinsvis til arbejde i weekender og søgnehelligdage
- 4.2 Protokollat af 10. juni 1997 sirlige vilkår for medarbejdere ansat til nattjeneste på udlandsekspeditionen samt medarbejdere ansat på Servicecenter 5 i Taastrup
- 4.4 Protokollat af 28. august 1997 mellem Tele Danmark. Servicetelefonen og Tele kommunikations afd. 1 vedr. administrationen af visse aftentelefonister og aften -weekend telefonister
4. F: Arbejdsforhold i butikker.
- Lokalaftale 4.F. Arbejdsforhold m.v. for medarbejdere i TDC Butik. revideret 2. juli 2015 (i slutningen af dokumentet findes den hidtidige butiksaftale m. hidtidge shop i shop protokoller)
- Lokalaftale 4.F.1. om vilkår for ansættelse på timeløn i TDC butik af 2. marts 2016
- Lokalaftale 4.F.2. Lokalaftale om leder aspirantuddannelse i TDC Butiksorganisation (løn og arbejdstid), revideret 2010, erstatter 30. juni 2003
- Lokalaftale 4.F.3. af 28. januar 2013 om vilkår for hjemmerådgivere i TDC Butik
- Lokalaftale 4.F.4 af 7. april 2017 om vilkår for Pop-Up butikker og flyvere i TDC-Butik (YouSee Butik) Den hidtidge lokalaftale fra 2016 er gemt i dokumentet efter den nye lokalaftale)
- Gammel Lokalaftale 4.F.4. af 28. januar 2013 om Shop i shop er udgået og erstattet af Lokalaftale 4.F. af 2. juli 2015
- Protokol om souscheferne i Shop i shop af 2. november 2015 er udgået og erstattet af Lokalaftale 4.F. af 2. juli 2015
- Organisationsmøde 23.07.08: Enighed vedr. evaluering af ”flyvere”
- Mægling. 01.07.08. Ansættelsesvilkår "flyvere" til butiksområdet, uenighed
- Protokollen er udgået, da den er effektueret: Protokol af 20.04.04. Ændring af arbejdsforhold for teknikere i butik
4. G: Kurser, seminarer, konferencer o. lign.
4. H: Overarbejde.
- Lokalaftale 4. H, Overarbejde, revideret 2013, 2011, 2010, erstatter 2. marts 2001
- Protokol af 21. januar 2021 om opsamling i Onsite, herunder tilkendegivelse om at nedbringe overarbejdsmængden i Onsite samt fortolkning af reglerne om fortæring
- 4.H.1:Lokalaftale 25.10.2011: Om valgfri særlig godtgørelsei forb. med overarbejde
- Protokol af 21. januar 2021 om opsamling i Onsite, herunder fortolkning af reglerne om fortæring
- 4.H.1.A (2) Lokalaftale af 29. januar 2017 om valgfri særlig godtgørelse i forb. med overarbejde i TDC Operations, Drift (den oprindelige aftale 4.H.1.A. fra 29. november 2017 er dermed udgået)
- 4.H.1.A.(3) Lokalaftale af 6. april 2018 om valgfri særlig godtgørelse i forb. med overarbejde i visse områder af Operations, Netværk - aftalen erstatter den hidtidige Lokalaftale 4.H.1.A.3
- 4.H.1.A.(4) Lokalaftale af 20. april 2017 om valgfri særlig godtgørelse i forb. med overarbejde i visse områder af Operations, Onsite
- UDGÅET: Lokalaftale 07.01.2013 valgfri særlig godtgørelse i forb. med overarbejde i YouSee
- UDGÅET: 4.H.1.A(3) Lokalaftale af 20. april 2017 om valgfri særlig godtgørelse i forb. med overarbejde i TDC Operations, Netværk - aftalen er erstatte af aftalen af 6. april 2008.
- Aftale af 2. marts 2018 om timelønnedes afspadsering af overarbejde og erstatning for lørdag
- Protokol af 19. januar 2019 om udbetaling af opsparet flekstid i Yousee, Inbound Customer Contact Center, Boa
4. I: Hjemmevagt.
- Lokalaftale 4.I, Hjemmevagt. Revideret 2013, 2011, 2010, erstatter 2. marts 2001.
- Opmandskendelse af 17. oktober 2001 om opsigelse af hjemmevagter
- Protokol af 16. marts 2015 om hjemmevagt i Opertaions, OIM og Channels, SMIX
- Protokol af 13. maj 2016 om hjemmevagt i Operations, ODNT
- Protokol af 15. december 2016 om hjemmevagt i Yousee, VIP-Hotlines (Bortfalder 31. maj 2021)
- Protokol af 14. marts 2018 om hjemmevagt i OSM Fallout i Yousee Customer Support, Order Management (PEOO)
- Protokol af 1. juni 2018 om hjemmevagt for visse medarbejdere i TDC Digital
- Protokol af 11. april 2019 om rådighedsvagt i Yousee Tak Chain Management - protokollen erstatter protokol af 18. oktober 2018.
- Protokol af 19. marts 2019 om vagtordning i NetCo, Wholesale, Company Mobile
- Protokol af 22. november 2021 om hjemmevagt for GEJY
- Protokol af 09. august 2023 om indførelse af rådighedsvagt i GIIFM
4. J: Tilkald.
- Lokalaftale 4. J om Tilkald af 20. maj 2016 (Lokalaftalen erstatter den tidligere reviderede lokalaftale fra 2013, 2011, 2010, og den oprindelige Lokalaftale af erstatter 2. marts 2001. Lokalaftalen træder i kraft 1. juni 2016. Lokalaftalen gælder også for ny kollektive aftaler om forhøjet tilkald som indgås 1. juni 2016 eller senere.
- Protokol af 22. november 2021 om tiltrædelse af lokalaftale 4.J for dækningsområde GEJY
- Protokol af 11. maj 2021 om ændringer til lokalaftale 4.K.1 om merarbejde i NetDesign af 30. oktober 2020 samt Protokol af 30. oktober 2020 om tiltrædelse af lokalaftale 4.J (tilkald) i NetDesign
- 25. januar 2019 Protokol om tiltrædelse til Lokalaftale 4.J. for dækningsområdet OOS, OOK, OOY, OON i TDC, Operations, On-site (OBS: Denne aftale erstatter tiltrædelsesaftale af 17. oktober 2017 (gemt i dokumentet bag den gældende aftale), og som erstattede en række tidligere aftaler om forhøjet tilkald). OBS: Denne protokol præjudicerer ikke eventuelle uenigheder for timelønnede der måtte blive tilkaldt uden for dækningsområdet i Lokalaftale 32.6.
- Bortfaldet med protokol af 10. marts 2017: 4.J.1. Lokalaftale af 11.04.07 om tilkald (betaling) i TDC Net, NVC og NCO Energi
- Bortfaldet med protokol af 10. marts 2017: 4.J.2 Lokalaftale af 22.06.07 om forsøgsordning om tilkald i TDC Installation, Bornholm
- Bortfaldet med protokol af 10. marts 2017: 4.J.7, Lokalaftale16.11.09: Tilkald Net kapacitet, ONC og Net Operations, ONO, erstatter 4.J.5, 4.J.6.
- Bortfaldet med protokol af 10. marts 2017: 4.J.9, Lokalaftale 4.J.9, 09.08.11, Tilkald Operation Drift, ODN, ODY, ODS og ODK og Aftale af 17. oktober 2013 om udvidelse af lokalaftalenr.4.J.7 om forhøjet tilkald
- Bortfaldet med protokol af 10. marts 2017: 4.J.11. Lokalaftale af 19. december 2012 om Tilkald i TDC Operations, Drift, ODB og ODV
- Bortfaldet med protokol af 10. marts 2017: 4.J.1. Lokalaftale af 11.04.07 om tilkald (betaling) i TDC Net, NVC og NCO Energi
- 14. september 2020 om forhøjet tilkald i IT Tools & Automation (OOPI)
- 18. maj 2020 protokol om tiltrædelse af lokalaftale nr. 4.J., pkt. 2 om forhøjet tilkald for Nuuday A/S, Emergency Management i Qualtity Hub
- 25. januar 2019 Protokol om forståelsen af Lokalaftale 4.J. gældende for timelønnede under Lokalaftale 32.6, hvis de på et tidspunkt måtte blive tilkaldt efter punkt 1 i Lokalaftale 4.J.
- Protokol af 28. juni 2017 om forhøjet tilkald i VIP Hotline, Yousee Customor Support
- Protokol af 20. juni 2017 om forhøjet tilkald i TDC Operations, Network, IP Services (ONBA)
- 4.J.5.1 Lokalaftale 03.03.10, Tilkald Alarm Manager
- https://mp.tdc.dk/portal/personale/over_sam/ok/Documents/lokalaftalenr4j10a.pdf
Dette link er til medarbejderportalen)
- 4.J.12. Lokalaftale af 23. juni 2016 om tilkald i TDC Operations, IT, Fullfilment Mobile and Online
- 4.J.13. Lokalaftale af 21. december 2015 om forhøjet tilkald for TDC Operation, OQAD
- 4.J.14 Lokalaftale af 18. maj 2016 om forhøjet tilkald for TDC Operations, Netværk & Services, ODNV
- 4.J.15 Lokalaftale af 31. maj 2016 om forhøjet tilkald mv. for TDC Operations, Udvikling og IT (OI) - samt bilag hertil af 27. marts 2017)
Se også:
- Protokol af 30. oktober 2020 om tilkald i NetDesign (træder i kraft 1. januar 2021)
- Aftale om forhøjet tilkald i NetDesign OCS (med virkning fra 1. juli 2010) (bortfalder 31. december 2020)
- Lokalaftale 33.1. af 6. juli 2017 om forhøjet tilkald for Solution House Genesys-systemet (bortfalder 31. december 2020)
- Lokalaftale 33.1.1. af 6. juli 2017 om forhøjet tilkald for Solution House Verient-systemet (bortfalder 31. december 2020)
- Lokalaftel 33.2. af 31. januar 2018 om forhøjet tilkald for it-konsulenter i NetDesign (bortfalder 31. december 2020)
4. L: EU-arbejdstidsdirektivet.
4. M: Rammer for flekstids ordninger.
4. O: Supplerende regler om hviletid.
OBS: En række af nedenstående protokoller er erstattet af Lokalaftale 35 om hviletid
Afvikling af selvbetalt frokostpause på en 1. maj som falder på en arbejdsag
Øvrige protokoller, aftaler mv. i tilknytning til Særaftale IV: